Asos er en onlinebutik kendt i hele verden. Den præsenterer flere hundrede forskellige mærker af tøj, sko og tilbehør. Virksomhedens hovedkontor ligger i England. For det meste byder siden på ungdomstøj: farverige lyse T-shirts, toppe med pailletter, platformssneakers og en masse trendy tilbehør. Virksomheden fokuserer på mennesker fra 20 til 40 år, ikke uden grund, selv gennemsnitsalderen for ansatte i denne butik overstiger ikke 30 år.
Hvilken slags butik - Asos
Udover de forskellige mærker, der præsenteres i et bredt udvalg på Asos, kan du her også finde selve butikkens mærke. Asos præsenterer modeller til voksne, børnetøj findes ikke i det. Også dem, der foretrækker en forretningsstil i tøj, vil blive lidt skuffede. Der er en del officielt stiltøj i denne netbutik, men der er så meget såkaldt afslappet tøj, der vil være nok til titusindvis af fashionistaer over hele kloden. Også på siden er der en sektion dedikeret til dekorative og plejende kosmetik, som du kan vælge og bestille. Som regel er disse gennemprøvede og velkendte mærker med et verdensomspændende ry.
Asos præsenterer ikke kun modeller påslanke piger og mænd, men der er også stor opmærksomhed på tingene i den såkaldte plus size. Asos modedesignere præsenterer hver sæson en kollektion dedikeret til personer, der bærer størrelse 52 og opefter. Interessant nok har Asos en særlig kollektion til store høje mennesker, som kaldes Asos tall.
Hvilke mærker er repræsenteret
Asos har mere end ni hundrede forskellige mærker, inklusive Lux-klassemærker, såvel som demokratiske mærker. De store navne, der er kendt af alle fashionistaer i verden og ønsket af enhver pige, omfatter Levi's, Chanel, Versace, Calvin Klein og mange andre, og billigere, men ikke mindre promoveret, omfatter Nike, Adidas, Oasis, Diesel og flere hundrede flere mærker.
Sitesektioner
Asos har en meget enkel grænseflade, der giver dig mulighed for nemt at finde de nødvendige ting selv for den mest uerfarne bruger. Hovedmenuen har flere sektioner, der giver dig mulighed for straks kun at søge i en bestemt kategori af ting, samt stifte bekendtskab med vigtig information. Dette er:
- WOMEN - dametøj;
- MEN - mænds ting;
- MARKETPLADS - en slags messe, hvor unge designere kan præsentere deres modeller;
- FASHION FINDER - forskellige kombinationer og collager af produkter, der præsenteres i denne online butik;
- BLOGS - information om butikkens kampagner, her er links til Asos' officielle sider på sociale netværk Twitter og Facebook.
- Der vil også blive givet en ekstra menu, som indeholder detaljeret navigation efter produktgrupper og et link til "Outlet"-sektionen.
Sådan registrerer du dig på webstedet
For at registrere dig på Asos skal du finde registreringsformularen i øverste højre hjørne. Den indeholder to sektioner: for allerede registrerede brugere, hvor du blot skal indtaste dine data, samt til registrering for nye brugere. Registrering er nødvendig for at kunne sende varer med posten.
Sådan afgiver du en ordre hos Asos
For at afgive en ordre i denne netbutik, skal du gå til den ønskede sektion: dame eller herre, derefter angive, hvad du præcis vil finde, og vælge den relevante kolonne, for eksempel briller eller en jumper.
Du kan også gå den anden vej og i første omgang vælge det mærke, du er interesseret i i søgningen. Alle modeller af dette mærke, der præsenteres i Asos onlinebutik, vil opfylde denne anmodning.
Kurven med alle udvalgte varer er placeret i øverste højre hjørne, og du kan altid gå ind i den for at justere indkøbslisten. Ikonet til at vælge den valuta, som ordren vil blive placeret i, er også placeret her.
Webstedets valuta
Så snart du vælger dit land på webstedet, vises tingene automatisk med priser i det valgte lands valuta. Hvis der er flere valutaer i det land, hvor du bor, vil dette blive vist i kurven og den personlige konto. For at ændre valuta, mens du surfer på webstedet i applikationen påtelefon med iOS-operativsystemet, skal du klikke på gearet i øverste højre hjørne af skærmen og vælge den interessevaluta. Når du arbejder med Android, vil indstillingspanelet være placeret i venstre side af skærmen, hvor der vil være en "Valuta"-sektion.
I Asos-anmeldelserne kan du finde interessante råd givet af allerede erfarne brugere: Når du afgiver en ordre, er det bedre at vælge GBR-pund som ordrevaluta, fordi Asos konverterer ordren til dollars til en ugunstig kurs. For at sammenligne priser i to eller flere valutaer skal du åbne den franske og russiske version af webstedet på samme tid.
Sådan betaler du for ordren
En meget enkel grænseflade til butiksapplikationen giver dig mulighed for at betale for din ordre med et hvilket som helst af de vigtigste betalingssystemer: næsten alle typer bankkort fungerer, betaling via Paypal er også muligt, men du skal skift valuta - rubler accepteres ikke. Desværre er det ikke muligt at betale for køb gennem Qiwi og Webmoney online tegnebøger.
Det er praktisk, at du kan angive forskellige adresser til forsendelse og fakturering, dvs. angive den adresse, hvorfra ordren blev foretaget, men angive en anden adresse som den endelige, så pakken ankommer til den. Dette gøres for at kunne afgive bestillinger som gave til pårørende eller andre personer, du kender.
Sådan vælger du størrelsen
For at vælge den rigtige ting efter størrelse i "Asos", skal du bruge:
- Se ændringsgitteret, der følger med hvert element på webstedet, og findhvilken størrelse på dette stykke tøj passer til dine parametre.
- Se på etiketterne på dit tøj, hvilken størrelse de har. Som regel er flere størrelser trykt på tøj, svarende til forskellige lande. Det er tilrådeligt, at den vare, du angiver størrelsen på, svarer til den, du ønsker at købe, for eksempel, hvis du vil købe en top, der passer fint til din figur, så se om der er en lignende top blandt dine varer.
- Sørg for at se videoen, hvor modellen poserer i dette outfit. Dette vil hjælpe med at vurdere alle fordele og ulemper ved tingene mere tilstrækkeligt samt bestemme størrelsen. Derudover sker det ofte, at siden angiver højden og størrelsen på modellen, der demonstrerer tøj.
- Husk, at Asos-tøj aldrig er lille eller overdimensioneret, hvilket mange mærker synder.
Sådan returnerer du varer til Asos
På trods af det faktum, at denne butik er blevet testet af millioner af fashionistaer og mange års godt arbejde, sker der uforudsete omstændigheder: tingen kom med et ægteskab, satte den forkerte størrelse, det faktiske udseende af tøjet er anderledes end hvad der var på billedet, eller efter at have prøvet indså du, at tingen ikke sidder på dig absolut. I dette tilfælde kan du returnere produktet til Asos. For virksomheden er det lige meget, om tingen kom i en dårlig kvalitet, eller du bare ikke kunne lide den, de vil ændre den uden problemer. Hvis varen var defekt, ring til sidens supportservice, nummeret kan findes nederst i butikken. Sådanne foranst altninger vil forbedre Asos-tjenesten og måske redde dig fra sådanne problemernæste gang.
"ASOS" var en af de første, der introducerede muligheden for at returnere varer gratis. Denne politik har gjort det muligt for virksomheden at fastholde mange af sine kunder. Sandt nok kan ikke alle ting returneres, for eksempel vil undertøj ikke blive accepteret. Det er også vigtigt at vide, at tøjet skal være i deres originale form, det vil sige, at det skal have alle mærker og mærker. Det eneste, der kan blive beskadiget, er den originale emballage, som produktet blev sendt i.
Varer skal returneres til Asos senest 28 dage efter modtagelse af pakken. At sende ting tilbage vil være gratis af Boxberry-postselskabet for alle indbyggere i Rusland. Hvis der ikke er sådanne afgangssteder i din by, vil forsendelsen af varer blive bet alt.
For at returnere en vare skal du:
- Gå til butikkens hjemmeside og udsend en retur i sektionen med samme navn. Sørg for at inkludere årsagen til, hvorfor du besluttede at returnere varen. Derefter har du to uger til at bringe varen til returservice.
- Udfyld returformularen, der fulgte med pakken.
- Tag tingene til det nærmeste Boxberry-sted til dit hjem eller enhver anden posttjeneste.
- Din e-mail modtager en sporingskode for varerne, som skal printes og indsættes på pakken. Du kan bede forsendelsestjenesten om at gøre dette.
- Inden for 21 dage vil ordren blive behandlet, og de brugte midler vil blive returneret til kontoen. Du vil få besked om, at varerne er modtaget af virksomheden via e-mail. Penge returneres 1-3 dage efter dette brev.
Tingene kan pakkes derhjemme eller direkte hos Boxberry eller en anden organisation. Du betaler for disse yderligere tjenester af din egen lomme. Du skal have dit pas med dig, da det vil blive scannet.
Hvis du sender en ordre med russisk post, skal du først overveje, om returneringen af pengene brugt på at sende varerne er det værd. Hvis tingen er ret dyr og du vil have dine penge tilbage, så vælg muligheden for at sende en lille pakke ind, men med obligatorisk sporing hele vejen. I dette tilfælde vil omkostningerne til beklædningen blive refunderet garanteret. Her er Asos-adressen for at returnere køb til: ASOS, Barlby Road, Selby, YO8 5BL, Storbritannien. Indeks: YO8 5BL.
Når du sender varer med en defekt, returnerer du ikke kun prisen på varen, men også prisen, du har bet alt for leveringen, og i nogle tilfælde returnerer supporttjenesten pengene og giver dig mulighed for at beholde gods. For at bekræfte ægteskabet skal du tage lyse billeder af høj kvalitet og sende dem til webstedets supporttjeneste.
Sådan får du Asos til at være på russisk
Asos har en russisk version af sin hjemmeside. For at bruge Asos tjenester på russisk skal du vælge bopælsland - Rusland i vinduet, der dukker op, når du går ind på siden. Som regel antager Asos selv korrekt dit bopælsland. Hvis et sådant vindue ikke vises, kan landet ændres i indstillingerne. En anden mulighed er at køre adressen asos.ru ind i browserens søgelinje. Denne metode er ret praktisk og vil med garanti føre dig tilRussisksproget side "Asos" med varer.
Udseendet på den russiske version af webstedet tillod kunder i landene i det tidligere USSR at bruge russiske størrelser, vælg valutarubler, se videoen "Sådan bestiller du" på russisk, kontakt den russisksprogede tekniske supporttjeneste for webstedet, og også nemt finde svar på deres spørgsmål i sektionen af de oftest stillede spørgsmål til butikken.
Asos-kuponer
For at gøre køb rentabelt, kan du bruge Asos-kuponer. Sandt nok opdaterer butikken dem konstant, så du skal finde dem, der er gyldige på bestillingstidspunktet. Der er særlige websteder, der hoster opdateret information om Asos-kuponer. Du kan finde kampagnekoder fra 5% og rabatter op til 70%. Som regel gælder de for et bestemt mærke eller type produkt, såsom jeans. For at aktivere kuponen skal du finde den gyldige kode på butikkens hjemmeside eller på en tredjepartsside og derefter indtaste den i et særligt felt i indkøbskurven. Du kan kun bruge én kode på samme tid, så i nogle tilfælde, for at få den bedste rabat på Asos, er det bedre at afgive flere ordrer, selv på trods af bet alt forsendelse.
Produktlevering
I øjeblikket har webstedet et valg af type levering af varer: standard og kurer.
- Asos Standard forsendelse: Varer sendes med almindelig post og når norm alt modtageren inden for 20 dage. Omkostningerne ved at sende en sådan ordre er 200 rubler, og det er gratis forkøb fra to tusind rubler. Efter at ordren er behandlet, vil et spornummer blive sendt til din e-mail, hvormed du kan spore din pakke.
- Asos kurerlevering er meget praktisk, hvis du ønsker at modtage din pakke så hurtigt som muligt. Asos sender ordrer via Ponyexpress leveringsservice. Levering fra Asos til Moskva vil tage fra 3 til 7 dage, kureren bringer varerne hjem. Alle fordele med hensyn til hastigheden af at modtage pakken overskygges af de ret høje omkostninger ved en sådan service - 1500 rubler. Sandt nok, når du bestiller for 8.000 rubler eller mere, vil det være muligt at arrangere levering med kurer helt gratis.
Du kan spore pakken, indtil den er på Ruslands territorium gennem Wndirect-webstedet, efter at det har bestået toldkontrollen, kan du få adgang til alle russiske tjenester, for eksempel det russiske postwebsted og dets "Spor pakken " sektion.
Når du køber varer for mere end 1000 euro, skal du udstede en toldkvittering. Dens formular kan findes på butikkens hjemmeside, så skal den printes, udfyldes og fotograferes. Send billedet taget til SPSR-tjenestens hjemmeside, som leverer dyre ordrer. Vigtig information er det faktum, at SPSR ekspresbud kun leverer i arbejdstiden på hverdage, så hvis du arbejder, bedes du angive din virksomhedsadresse.
Hvad kunderne siger om Asos
Anmeldelser om Asos er for det meste positive. Kunder bemærker et stort udvalg af varer, en god prispolitik. Glæder også de fleste købere og tilgængeligheden af rabatter påAsos. Der lægges altid særlig vægt på ros til modedesignerne i selve butikkens tøjlinje. I negative anmeldelser om Asos vises norm alt en mislykket valgt ting, som så helt anderledes ud på modellen end på en almindelig person. Norm alt finder sådanne kommentarer ikke støtte på sider, hvor der er en diskussion om fordele og ulemper ved denne butik. Kunder siger, at du skal evaluere din figur tilstrækkeligt, før du køber, og forstå, at en ting ikke vil være i stand til at sidde på en pige med en gennemsnitlig figur på samme måde som på en model fra catwalken. Jeg er glad for, at udvalget af "Asos" er så stort, og at størrelserne, stilene, mærkerne og mønstrene til kollektionerne er så forskellige, at det ikke bliver svært at finde noget, der passer til dig og pryder din figur.
De, der skriver anmeldelser om Asos, bemærker også den opmærksomme holdning hos det tekniske supportpersonale og webstedets ret enkle grænseflade. Enhver kan finde ud af det, selv den mest uavancerede bruger.
Interessante fakta om denne butik
- Asos' årlige omsætning kan sammenlignes med det årlige budget for et lille land.
- Navnet på virksomheden betyder de første bogstaver i sætningen Som set på skærmen, som oversættes som "Som set på skærmen."
- På trods af at Asos tillader 28 dage til returnering af varer, viser talrige kundeanmeldelser af butikken, at selv med en alvorlig forsinkelse går virksomheden frem og returnerer pengene.
- Et af de vigtigste aspekter af virksomhedens politik er fremme af mode som livsstil.
- I det første driftsårASOS blev kåret som "Bedste trendsætter" af Sunday Times.
- Asos var den første til at tilbyde brugere online sporing af forsendelser og deres videre rejse.
- Minimumsprisen for en ting på webstedet er omkring tre hundrede rubler, maksimumprisen er mere end 28 tusind.
Således har Asos-tøjbutikken ikke forgæves gjort sig fortjent til sin popularitet i modebranchen: dens medarbejdere følger altid med tiden, overvåger konstant og rettidig genopfyldning af kollektioner og er også ansvarlige for fremragende service.
