Når vi handler efter tøj til hele familien, vælger mange af os varer af høj kvalitet lavet i Europa. Selvom deres pris ofte ikke er opmuntrende, er de meget behagelige at have på. Eller, som mange mødre siger, at bære sådanne ting er ikke til at bære. Det er disse garderobeartikler, som den kendte detailkæde Kiabi har. Anmeldelser om det kan høres fra forældre og børn i alle aldre. Hvad er specielt ved dette netværk? Hvorfor er det attraktivt for købere?
Netværksoversigt
Kiabi, eller Kiabi, er en populær detailkæde skabt under de franske tøjproducenters vinger. Virksomheden har specialiseret sig i fremstilling og salg af tøj, fodtøj og tilbehør til børn og voksne. Hun er ikke kun kendt i Frankrig og andre europæiske lande, men formåede også at blive forelsket i indbyggerne i Rusland, Ukraine og de tidligere SNG-lande.
Kiabis hovedkontor (anmeldelser kan findes i vores artikel) ligger i det nordlige Frankrig i en by med et usædvanligt navn Em eller Hem.
Kort historisk baggrund om netværket
Kiabi blev grundlagt i 1977. Grundlæggeren af det fremtidige netværk var Patrick Mullier. Præcis et år senere har denne copyright-indehaver allerede formået at åbne sin første butik i byen Ronk. På det tidspunkt var det en lille butik på 1000 m² med et lille team af medarbejdere og et indledende sortiment.
Efterhånden som folk lærte om virksomheden og mærket, voksede Kiabis strikkeimperium i indflydelse. Efterhånden som organisationens detailnetværk steg. Tættere på 1988 havde organisationen allerede åbnet mere end én Kiabi-butik (anmeldelser fra tilfredse brugere indikerer en vellykket start på netværket), men hele 35. I løbet af denne tid steg det samlede personale til 1.500 personer.
Efter 1993 beslutter virksomhedens repræsentanter at gå ud over Frankrig og åbne de første butikker i Spanien og Italien. I øjeblikket har netværket repræsentationskontorer i mere end 10 lande i verden, og antallet af forretninger er nået op på 450. Virksomheden opererer også i Rusland. Dets hovedkontor er beliggende i Moskva, på Tsvetnoy Boulevard, 25, Bygning 3.
En kort oversigt over organisationens produktsortiment
I Kiabi detailkæden (anmeldelser om tøjet til denne TM kan kun høres i en positiv sammenhæng), er der varer til hele familien. Du kan også finde tøj, sko og accessories her. Du kan også købe boligartikler her, lige fra tæpper til tekstiler til badeværelse og toilet.
Børnetøj "Kiabi": anmeldelser og indtryk
Ifølge mange brugere,at besøge handelsnetværket efterlader et behageligt indtryk. Desuden passer den både til et stort og varieret sortiment og et stort udvalg af størrelser. Her kan du for eksempel ikke kun finde små størrelser af forskelligt overtøj og undertøj, men også ret store modeller fra XXXL-serien. Af samme grund kan mange mennesker lide Kiabi-netværket. Anmeldelser taler om et stort antal fans af dette mærke. Og dette tal stiger hver dag.
Butikkerne selv, ifølge brugerne, er simpelthen befordrende for shopping. De har meget friplads, og der er plads til, at hele familien kan rejse. Her kan du finde ting til alle familiemedlemmer, inklusive babyer. Til dem har netværksbutikkerne ikke kun tøj, sko og legetøj, men også kuverter og endda en færdiglavet taske til fødestuen. Hvilket er meget praktisk for mødre, der er i den sidste måned af graviditeten.
Et par ord om det dimensionelle gitter
Som brugerne siger, er "Kiabi" (de fleste anmeldelser er enstemmige) butikker med et stort udvalg af størrelser. Desuden er alle data om et bestemt produkt angivet på firmaets etiket. Hvis du stadig er i tvivl om størrelsen, foreslår vi, at du bruger følgende enkle tips:
- når du går i butikken, tag en centimeter med dig (den bruges ofte af syersker);
- inden du starter monteringen, skal du tage mål (og du bør gøre det i en fri form og uden for meget stramning af centimeteren);
- tvivler mellem to størrelser, giv præference til hvadmere;
- gravide kvinder kan vælge deres sædvanlige størrelse, da virksomhedens produkter er designet under hensyntagen til den skiftende kropsstruktur for en kvinde i stilling (alle indeholder ekstra fiksatorer med mulighed for stigende, bløde elastikbånd og har ingen generende elementer).
Hvad angår overensstemmelsen mellem de oplysninger, der er angivet på etiketterne, med købernes faktiske dimensioner, er alt inden for det normale område. Det siger de om TM "Kiabi" anmeldelser. Med hensyn til størrelse, siger nogle brugere, er der ingen klager mod producenten. Alt passer og matcher med sjældne undtagelser.
I øjeblikket er netværket fyldt op med endnu et punkt, dog virtuelt. Nu er det blevet meget mere bekvemt at købe varer. Desuden har virksomhedens hjemmeside for nemheds skyld et fast størrelse gitter, der hjælper dig med at finde størrelser meget hurtigere, når du skal vælge tøj og sko til hele familien.
Kiabis officielle webside
Hele listen over virksomhedens produkter præsenteres på den officielle russisksprogede hjemmeside for onlinebutikken. Her kan du også vælge det nærmeste salgssted repræsenteret af den franske producents mærke. For at gøre dette skal du følge disse trin:
- gå til virksomhedens officielle ressource;
- gå ned på siden og vælg fanen "Butikker" fra listen;
- angiv din by eller postnummer (hvis det ønskes, kan systemet udføre denne procedure automatisk).
Dette er sådan en vidunderlig TM "Kiabi". Online butik (anmeldelser om detfinder nedenfor) i dette tilfælde er en virtuel platform, hvorigennem alle kan afgive en ordre uden at forlade hjemmet.
Hvilken slags feedback kan du høre om onlinebutikken?
Nogle brugere foretrækker udelukkende at handle i onlinebutikker. Derfor er de opmærksomme på kvaliteten af de leverede tjenester, hastigheden af ordrebehandling og levering, samt tilgængeligheden af sæsonbestemte rabatter og loyalitetsprogrammer. Hvis vi taler om Kiabi-onlinebutikken, kan vi skelne mellem følgende funktioner:
- nem webstedsnavigation;
- quick response support service (for kommunikation skal du bare skrive et brev eller ringe på 8 (800) 301-13-30);
- foreslår hurtig og nem registrering på din konto.
Desuden opdateres sortimentet af TM løbende, og rabatmærker vises ofte på mange produkter. Men det vigtigste, der tiltrækker mange brugere, er en acceptabel og meget overkommelig pris for alle typer varer.
Kiabi-loyalitetsprogram
Virksomheden sætter pris på hver ny kunde og tiltrækker regelmæssigt brugere med sine kampagner og loyalitetsprogrammer. For eksempel, ved at foretage køb i en kæde af butikker af dette mærke, kan du optjene bonusser og få et rabatkort. Så et køb, uanset dets beløb, svarer til 1 optjent point, svarende til 50 rubler. Efter at have samlet 200 point, kan organisationens kunder regne medfor 15 % rabat.
Desuden opfordrer virksomheden til fødselsdage og nyfødte. Så hvert familiemedlem (men med forbehold for et køb i en af mærkets butikker) kan modtage yderligere 30 point på deres kortkonto. Præcis det samme beløb opkræves af mødre til nyfødte babyer.
Derudover inviteres nybagte mødre til at deltage i virksomhedens program kaldet "My Baby", inden de går på hospitalet. Det involverer at åbne et kort med et system til at samle point og rabatter indtil dit barns alder.
For at optjene point skal forældre til en nyfødt dog foretage regelmæssige køb i Kiabi-netværket. Samtidig kan forældrene til det ufødte barn, når de ansøger, modtage en særlig "Babybog". Du kan gøre dette i enhver af butikkerne, med undtagelse af det virtuelle salgssted. For at udstede en bog og et kort skal en af forældrene skrive en ansøgning. Det er bemærkelsesværdigt, at deltagelse i programmet og modtagelse af relaterede materialer (kort og bøger) er helt gratis.
Hvad siger medarbejderne om at arbejde i en kædebutik?
De fleste kunder kan lide at handle hos Kiabi. Feedback fra medarbejdere, der ser hele billedet udefra, bekræfter dette. Men hvordan er det at arbejde i denne organisation? Og hvad siger sælgere og ledere, der er blevet medlemmer af et så venligt team under Kiabi-mærket?
Nogle medarbejdere kan lide at arbejde som en del af netværkets "familie". De lægger vægt på respektable relationer og en positiv atmosfære i teamet. Nogle af dem kan ikke lide monotontJob. Mange taler om manglen på mennesker og klager over den store arbejdsbyrde. Andre er glade for de 20 % rabat til medarbejderne selv, som endda gælder for nedsatte varer. Atter andre er tilfredse med lønnen og arbejdsplanen, men er ikke flov over manglen på karrierevækst og sociale ydelser.